Rujukan Laman

Terma dan Syarat 3commas untuk Anda

Halaman ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 3commas di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHak akaun anda dilindungiHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat Ini

3commas Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam platform 3commas di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam

1
akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya sebarang peruntukan dianggap tidak sah di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan, peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya. 3commas tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada pelanggaran terma oleh pengguna itu sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan 3commas sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh satu hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 3commas untuk mendapat respons segera berkaitan soalan terma dan syarat anda pada waktu operasi.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi 3commas. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja bagi semua isu berkaitan terma.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pengeluaran.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana 3commas Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Setiap aspek pengurusan akaun, dari pendaftaran hingga pengeluaran melalui FPX atau Touch 'n Go, dikendalikan mengikut prosedur yang ditetapkan…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses mengikut dasar privasi kami. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 3commas dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami dengan segera jika akaun anda diakses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 3commas. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang munasabah.

Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun 3commas pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebarang baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go atau GrabPay.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat 3commas. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma yang baharu, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi dalam platform termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong. Syarat khusus pembayaran juga terpakai.

Anda boleh meminta salinan data peribadi dengan menghubungi sokongan 3commas melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan jenis data yang diperlukan dan kami akan memprosesnya mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Jika akaun anda digantung, kami akan memaklumkan sebab penggantungan melalui e-mel. Anda berhak membuat rayuan dalam tempoh 14 hari dengan menghubungi pasukan sokongan kami untuk semakan semula keputusan tersebut.

Tidak. Akaun 3commas adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh orang lain melanggar terma dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam terma ini.

Pengeluaran melalui FPX biasanya diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja, manakala Boost dan Touch 'n Go lazimnya lebih segera. Tempoh sebenar bergantung kepada pengesahan akaun dan prosedur keselamatan yang ditetapkan dalam terma ini.

Terma dan Syarat 3commas untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana 3commas Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Penamatan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah hak saya jika akaun saya digantung?

05 Bolehkah saya memindahkan akaun saya kepada orang lain?

06 Apakah undang-undang yang mentadbir terma dan syarat ini?

07 Berapa lama proses pengeluaran melalui FPX atau Boost mengambil masa?

Halaman Berkaitan