Rujukan Laman

Terma & Dasar Kami di 3commas

Kami di 3commas menyediakan rangka undang-undang yang jelas agar anda memahami hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaHubungi Pematuhan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Terma Perkhidmatan Kami

3commas Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma perkhidmatan 3commas terpakai kepada semua akaun yang dibuka di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menguatkuasakan dasar penggunaan yang adil merentas semua saluran pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang ditetapkan dalam dokumen terma kami yang

1
lengkap, termasuk cara transaksi diproses, bagaimana dana dikembalikan apabila timbul pertikaian, dan prosedur pengesahan identiti yang kami jalankan bagi memastikan keselamatan akaun anda. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Sebarang Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak data anda, pasukan pematuhan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Pematuhan Hantar pertanyaan undang-undang anda kepada pasukan pematuhan 3commas melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 3commas untuk berbincang terus dengan ejen pematuhan kami. Perkhidmatan ini tersedia pada waktu pejabat bagi isu yang berkaitan dasar dan terma.

Borang Aduan Formal Anda boleh menyerahkan aduan formal melalui borang dalam talian kami. Setiap aduan dicatat dan diproses mengikut prosedur dalaman 3commas dalam tempoh yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 3commas Melindungi Maklumat Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Berikut ialah enam pendekatan utama yang kami gunakan untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa selamat dan diuruskan dengan bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi enkripsi peringkat industri. Data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 3commas dilindungi pada setiap masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, dan kami memaklumkan jenis kuki yang kami gunakan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 3commas dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Anda akan dimaklumkan segera sekiranya ada percubaan log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi mengikut keperluan perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai akaun anda. Hantar permintaan anda melalui e-mel pematuhan dan kami akan memprosesnya dalam masa 30 hari.

Permohonan Pindaan

Jika anda dapati maklumat dalam akaun 3commas anda tidak tepat, anda boleh memohon pindaan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Soalan Lazim Mengenai Dasar 3commas

Kami mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak data di 3commas. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan pematuhan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, meminda dan memohon pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh 3commas, tertakluk kepada keperluan perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel pematuhan 3commas dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dan menghantar data melalui saluran selamat.

3commas tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan formal atau e-mel pematuhan kami. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Setiap pertikaian akan dikendalikan mengikut prosedur aduan rasmi 3commas. Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang dalam talian, dan kami berkomited untuk menyelesaikan setiap kes secara adil dalam tempoh yang ditetapkan.

3commas menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas platform kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak halaman undang-undang ini pada bila-bila masa untuk versi terkini.

Terma & Dasar Kami di 3commas

Hubungi Kami untuk Sebarang Pertanyaan Undang-Undang

Cara 3commas Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Data

Permohonan Pindaan

Soalan Lazim Mengenai Dasar 3commas

01 Apakah hak saya sebagai pengguna 3commas berkaitan data peribadi?

02 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya dari 3commas?

03 Adakah 3commas berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya menutup akaun 3commas dan memadamkan semua data saya?

05 Bagaimana 3commas mengendalikan pertikaian berkaitan terma perkhidmatan?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh 3commas dan bolehkah saya menolaknya?

07 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma perkhidmatan 3commas berubah?

Halaman Berkaitan